to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Düşük Hız Paket Seçeneği Yokluğu
Uzun süredir Superonline fiber internet müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken yaklaşık 1 aydır makul, bütçeme uygun bir kampanya bulamıyorum. Özellikle 100 Mbps altındaki hızların tamamen kaldırılmış olması nedeniyle daha düşük hızda, daha uygun fiyatlı bir paket tercih edemiyorum ve bu durum beni ekonomik olarak zorluyor.
Bu süreçte Superonline tarafından bir defa arandım ancak ben yoldayken aradıkları için herhangi bir paket üzerinde net bir anlaşma sağlayamadık. Sonrasında tekrar dönüş yapılmadı ve hâlâ uygun bir teklif sunulmuş değil.
Müşteri numaram 62667997’dir. Mevcut ekonomik koşullarda daha düşük hızlı ama daha uygun fiyatlı paket seçeneklerinin yeniden sunulmasını veya bütçemi zorlamayacak makul bir kampanya oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Herhangi bir geri dönüş olmadı.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Daha düşük hız talebime karşılık bulamadım. Ancak araya hanımefendi yeterli bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler.
