to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimiz kapsamında Uşak Merkez’deki Emir Sürücü Kursu’nda yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bağlantı tamamen kesik, modeme internet gelmiyor ve bu süre boyunca iş yerimizdeki tüm işlerimiz aksadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık; her seferinde talep oluşturulduğu ve bölgede teknik arıza olduğu söylendi, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı. Ne ekip yönlendirildi ne de net bir çözüm tarihi verildi. Bir haftadır iş yerimizde evrak tarama ve gönderme, evrak çıktı alma, mebbis sistemine giriş, sınav sonuçlarını görüntüleme ve giriş belgelerini çıkarma gibi günlük ve zorunlu işlerimizi yapamıyoruz.
12816802 numaralı aboneliğim için öncelikli olarak internet bağlantımızın acil şekilde düzeltilmesini, ayrıca yaklaşık bir haftalık tam kesinti süresine ilişkin fatura indirimi yapılmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla Uşak Merkez Ünalan Mahallesi’indeki adresimde internet erişimi tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu ve bağlantının saat 18.02 itibarıyla geleceği bilg...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Uşak’ta hem oturduğum apartmanda hem de iş yerimde aynı hat üzerinden hizmet alıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana iki adreste de internet tamamen kesik; bu süre içinde bir dakika bile bağlantı alamadım. Arıza için defalarca çağrı merkezini aradı...
Turkcell Superonline internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimiz daha yeni değiştirilmiş olmasına rağmen bağlantı sorunu devam ediyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Çocuklarımın sınav haftasında internete en çok ihtiyaç duyduğumuz dönemde ya...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim İzmir Buca Yıldız adresinde eylül ayı başından beri tamamen kesik. Yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde farklı bir açıklama yapıldı ve net bir çözüm sunulmadı...
Yorumlar