to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinden itibaren Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki evimde Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün 21 Mart 2026 ve tam 3 gündür ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV Plus’ı kullanabiliyorum, televizyonum da çalışmıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “bölgenizde internet yok, çalışma var” şeklinde standart bir cevap veriliyor. İstanbul gibi bir metropolde 3 gün boyunca internet ve TV hizmetinin kesik olması, üstelik bu kadar yüksek ücretler öderken hiçbir hizmet alamamak gerçekten kabul edilemez. Bu arızanın bu kadar uzun sürede giderilememesini anlayamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Derhal bağlantı sorunumun giderilmesini ve 18–21 Mart 2026 tarihleri arasındaki kesinti süresi için faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde 20 Şubat 2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu tarihten itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, inter...
Superonline ev interneti aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Son olarak 13 Ocak 2026 tarihinde saat 13:0...
Yorumlar