to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Kurulumunun Üç Hafta Sonra Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Superonline üzerinden internet ve TV Plus hizmeti için taahhütlü olarak anlaşma yaptım. Ancak TV Plus kurulumu için başvurumu ocak ayının ortasında yapmama rağmen, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hala hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı.
Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer’de bulunuyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde yalnızca kaydımın alındığı söylendi, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir bekletilmekten ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum. TV Plus hizmetimin Bursa Nilüfer adresimde en kısa sürede, acil olarak kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Henüz ne arayan ne soran var, bir TV+ takmak 3 haftadır yapılamıyor hiçbir telefonuma da ne bayiden ne de genel merkezden dönüş olmadı henüz...
Hala gelen giden yok bu kadar rezil olduğunu bilseydim hiç başvurmazdum
Hala ne arayan var ne de soran
Siz benim yaptığım hatayı yapmayın Superonline dan uzak durun
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
