to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum, ancak özellikle bu sene yaşadı...klarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 3 Temmuz’da paketim yükseltildiği için modem değişikliği talebinde bulundum ve bu işlemle birlikte sözleşmem de yenilendi. Modem değişi
08.07.2025 tarihinde, internetten bulduğum 0 (850) 901 07 45 numaralı hattı Superonline müşteri hizmetleri sanarak aradı...m. Nakil işlemi için başvurduğumda kimlik bilgilerimi ve yeni adresimi paylaştım. Karşı taraf, altyapının uygun olduğunu belirterek 4950 TL modem ücreti talep etti ve ödemeyi gerçe
20-12-2024 tarihinde saat 09.00 civarında fesih işlemleri için müşteri temsilciliğiniz tarafından arandım ve gerekli bil...gileri alıp onay süreci başlatıldı. Bugün ise tekrar arayıp fesih işlemi için onay aldılar. Onaydan sonra ekte resimde bulunan bir mesaj geldi: "İptal olan hizmetinize ait cihazı,
Abonelik4.253ADSL746Altyapı2.847
Arıza9.636
Bakım Çalışması363Başvuru1.965
Cayma Bedeli2.869
Devir82
Fatura3.028
Fatura Ödeme3.303
Fiber İnternet10.977
Güvenli İnternet27Hız4.127
İnternet Kesintisi7.868
Modem4.878
Nakil2.380Ping Sorunu432Statik IP127
Taahhüt2.443
Taahhütsüz İnternet357
Tarife439VDSL493
Yalın İnternet47Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
