Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline İstanbul Avcılar’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Çözülmedi

Turkcell Superonline İstanbul Avcılar’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Çözülmedi
4 Ocak 21:40122

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar’daki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda, hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede arıza olduğu ve belirli saatlerde sorunun giderileceği söylendi ancak verilen hiçbir saatte arıza düzeltilmedi.

İnternete işim ve günlük ihtiyaçlarım için ihtiyaç duymama rağmen 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum ve her aramamda sadece yeni bir saat verilmesi dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli ertelenen bu süreç mağduriyetimi daha da artırıyor.

Turkcell Superonline’ın, 11047170 numaralı aboneliğimde yaşanan bu arızayı kalıcı olarak ve ivedilikle gidermesini talep ediyorum.

5 Ocak 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ayca
5 Ocak 16:26

4 gündür aynı şekilde cevaplar verilip saatler veriyorsunuz ne geri dönüş yapılıyor telefonla ne de arıza düzeltiliyor evden çalışıyorum internet üzerinden ve bu yüzden günlerdir mağdurum iptal ettireceğim

12 Ocak 12:01

Merhaba Ayca Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi  12.01.2026 - 12.01'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Ocak 14:12

Merhaba Ayca Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Kasım 2025 16:23270

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12540650) üzeri...

1

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Çözüm Sunulmuyor

25 Ağustos 2025 21:01374

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, Cuma gününden bu yana her gün bağlantı tamamen kesik durumda. İstanbul...

1

Avcılar'da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

27 Aralık 2025 22:36388

Turkcell Superonline ev internetim 25 Aralık sabah saat 11.00’den beri çalışmıyor. İstanbul Avcılar, Cihangir Mahallesi,...

1

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

17 Ekim 2025 16:09487

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12672126) kapsamında, İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür s...

Sürekli Ertelenen Arıza Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

10 Aralık 2025 14:52808

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve İstanbul Pendik’teki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Cu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

SuperonlineBağlantı Hastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri