Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline İstanbul Avcılar’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Çözülmedi

Turkcell Superonline İstanbul Avcılar’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Çözülmedi
profile
04 Ocak 21:40
111

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar’daki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda, hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede arıza olduğu ve belirli saatlerde sorunun giderileceği söylendi ancak verilen hiçbir saatte arıza düzeltilmedi.

İnternete işim ve günlük ihtiyaçlarım için ihtiyaç duymama rağmen 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum ve her aramamda sadece yeni bir saat verilmesi dışında somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli ertelenen bu süreç mağduriyetimi daha da artırıyor.

Turkcell Superonline’ın, 11047170 numaralı aboneliğimde yaşanan bu arızayı kalıcı olarak ve ivedilikle gidermesini talep ediyorum.

05 Ocak 08:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ayca
Ayca
05 Ocak 16:26

4 gündür aynı şekilde cevaplar verilip saatler veriyorsunuz ne geri dönüş yapılıyor telefonla ne de arıza düzeltiliyor evden çalışıyorum internet üzerinden ve bu yüzden günlerdir mağdurum iptal ettireceğim

12 Ocak 12:01

Merhaba Ayca Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi  12.01.2026 - 12.01'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Ocak 14:12

Merhaba Ayca Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 21:01
374
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Avcılar'da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
27 Aralık 2025 22:36
329
avcilarda-internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 16:09
471

Sürekli Ertelenen Arıza Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 14:52
755

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri