to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Fiber Modem DNS Değiştirme Sorunu!
Turkcell Superonline Fiber Modem DNS Değiştirme Sorunu!
Turkcell Superonline fiber müşterisiyim kullandığım modem Huawei HG8245X6-10
Modem arayüzünden DNS değiştirmek istediğimde birincil ve ikincil DNS sunucuları kısmı pasif durumda ve değişikliğe izin verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu bir tüketici hakkıdır ve tüketici haklarım ihlal ediliyor. Bu DNS i değiştirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Anıl Bey, Başvurunuza istinaden ekiplerimiz tarafından size bilgi verildiğini görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
Merhaba, Bana bilgi verilmedi. Görüşme kayıtlarının kontrol edilmesini istiyorum. Tarafıma ulaşılmadı.
Dönüş Bekliyorum
