Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Modeminde Port Yönlendirme Sorunu Çözülmüyor

2 Haziran 2025 01:261.378

Superonline fiber verilen modemde (HG8245X6-10) port yönlendirme problemi var arayüz üzerinden ve Superonline müşteri hizmetleri üzerinden port yönlendirme kayıt işlemi yapıldı ancak port yönlenmiyor. Modem portları iletmiyor. Müşteri hizmetleri kayıt yapıldı. Sizin port numaralarında sorun var gibi saçma sapan geçiştirme yapıyor. Konu hakkında ilgili kişilerden bilgi talep ediyorum.

Gelişme

23 Haziran 2025 13:40

Superonline fiber verilen modemde (HG8245X6-10) port yönlendirme problemi var arayüz üzerinden ve Superonline müşteri hizmetleri üzerinden port yönlendirme kayıt işlemi yapıldı ancak port yönlenmiyor. Modem portları iletmiyor. Müşteri hizmetleri kayıt yapıldı. Sizin port numaralarında sorun var gibi saçma sapan geçiştirme yapıyor. Konu hakkında ilgili kişilerden bilgi talep ediyorum. Şeklinde bir şikayetim vardı ancak bağlantı sorununuz giderildi diye bilgi verildi sadece. Benim sorunum bağlantı değil port yönlendirme ile ilgili. Tekrar kontrol edilmesini rica ediyorum

2 Haziran 2025 07:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Haziran 2025 17:25

Merhaba Kenan Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Şikayetinize istinaden bizimle paylaştığınız başvurunuzu kontrol ediyoruz. Memnuniyetiniz için gerekli tüm aksiyonları alarak mümkün olan en kısa sürede size güzel haberlerle geleceğiz. Keyifli bir hafta geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Haziran 2025 09:29

Merhaba Kenan Bey, Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Haziran 2025 16:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Port Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

16 Kasım 2024 16:451.086

1000Mbit Superonline fiber hizmeti satın aldım. Satın alırken dışarıdan modeme bağlanıp port yönlendirme yapıp yapamayac...

Port Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
1 Destek
1

Superonline Servis Taleplerinin Çözüm Sunulmadan Kapatılması

14 Ağustos 2023 08:233.417

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Modemimin bulunduğu odayı değiştirmek istiyorum. Superonline müşteri hizmetle...

1

Superonline İpv6 Aktivasyonunda Sorun

24 Şubat 2025 17:561.728

22.02.2025 günü Superonline sitesinden ipv6 aktif edilmesi için talepte bulundum. Otomatik cevap olarak modemimin destek...

1

Sürekli Wi-Fi Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

6 Ocak 2025 22:432.503

Superonline HG8245x6-10 modem kullanmaya başladığımdan beri internetten nefret etmeye başladım. Sürekli Wi-Fi kopması ya...

1 Destek

Defalarca Kayıt Açtırdım, Modem Taşınmıyor Ve Kimse Geri Dönmüyor!

14 Ekim 2025 19:36414

Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul’daki adresimde modemimin başka bir odaya taşınması için Mayıs ayında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri