Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Modeminde Port Yönlendirme Sorunu Çözülmüyor

1.378

Superonline fiber verilen modemde (HG8245X6-10) port yönlendirme problemi var arayüz üzerinden ve Superonline müşteri hizmetleri üzerinden port yönlendirme kayıt işlemi yapıldı ancak port yönlenmiyor. Modem portları iletmiyor. Müşteri hizmetleri kayıt yapıldı. Sizin port numaralarında sorun var gibi saçma sapan geçiştirme yapıyor. Konu hakkında ilgili kişilerden bilgi talep ediyorum.

Gelişme

23 Haziran 2025 13:40

Superonline fiber verilen modemde (HG8245X6-10) port yönlendirme problemi var arayüz üzerinden ve Superonline müşteri hizmetleri üzerinden port yönlendirme kayıt işlemi yapıldı ancak port yönlenmiyor. Modem portları iletmiyor. Müşteri hizmetleri kayıt yapıldı. Sizin port numaralarında sorun var gibi saçma sapan geçiştirme yapıyor. Konu hakkında ilgili kişilerden bilgi talep ediyorum. Şeklinde bir şikayetim vardı ancak bağlantı sorununuz giderildi diye bilgi verildi sadece. Benim sorunum bağlantı değil port yönlendirme ile ilgili. Tekrar kontrol edilmesini rica ediyorum

2 Haziran 2025 07:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Haziran 2025 17:25

Merhaba Kenan Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Şikayetinize istinaden bizimle paylaştığınız başvurunuzu kontrol ediyoruz. Memnuniyetiniz için gerekli tüm aksiyonları alarak mümkün olan en kısa sürede size güzel haberlerle geleceğiz. Keyifli bir hafta geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Haziran 2025 09:29

Merhaba Kenan Bey, Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Haziran 2025 16:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Port Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

1.086

1000Mbit Superonline fiber hizmeti satın aldım. Satın alırken dışarıdan modeme bağlanıp port yönlendirme yapıp yapamayac...

Port Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
1 Destek

Superonline İpv6 Aktivasyonunda Sorun

1.728

22.02.2025 günü Superonline sitesinden ipv6 aktif edilmesi için talepte bulundum. Otomatik cevap olarak modemimin destek...

Sürekli Wi-Fi Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2.503

Superonline HG8245x6-10 modem kullanmaya başladığımdan beri internetten nefret etmeye başladım. Sürekli Wi-Fi kopması ya...

1 Destek

Defalarca Kayıt Açtırdım, Modem Taşınmıyor Ve Kimse Geri Dönmüyor!

414

Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul’daki adresimde modemimin başka bir odaya taşınması için Mayıs ayında...

Turkcell Superonline Port Yönlendirme Sorunu

891

Servis ücretini ödeyip Superonline wi-fi 6 modeme geçiş yaptım ve port yönlendirme yapmayı denedim fakat modem desteklem...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri