to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Bağlantı Kurulumundaki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Aralık 2025’te Turkcell Superonline üzerinden Antalya Kepez’deki adresime ev interneti bağlatmak için başvurdum. Aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen her seferinde hava şartları gibi gerekçeler öne sürüldü, ancak net bir tarih verilmedi ve yazılı bir bilgilendirme de almadım. Sürecin bu kadar uzaması ve kimsenin sorumluluk almayıp ilgilenmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Artık herhangi bir bahane duymak istemiyorum, adresimdeki internet bağlantımın acilen yapılmasını ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kimse hâlâ ilgilenmedi. 🤨
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Seçkin Bey konuyu detaylı bir şekilde araştırdı ve bağlantının neden sağlanamadığını gayet açıklayıcı açıklamalar yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim, gayet profesyonel bir şekilde işini yapıyor. 😉
