Teslim Edilmemiş Tava Seti İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Talebi

Happycomtr üzerinden Taç 3’lü döküm tava seti siparişi verdim. 4587265916 numaralı siparişim sistemde 15 Temmuz tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresimde bulunmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma herhangi bir ürün bırakıldı.

Durumu fark eder etmez hem satıcıyla hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim. Bana ürünün mahalledeki bir bakkala teslim edildiği söylendi. Ancak ben böyle bir teslim almaya gitmedim, tarafıma herhangi bir bilgi, arama ya da teslim tutanağı sunulmadı ve ürün fiilen bana teslim edilmedi.

Benim onayım ve bilgim olmadan, adrese teslim edilmesi gereken bir ürünün üçüncü bir kişiye bırakılmasını ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Ürünün acilen ya yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.