to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Kurulum Randevusu Oluşturulmadı Ve Bilgi Verilmedi
07.02.2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezi üzerinden Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında başvurumun onaylandığı ve en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılarak kurulum randevusu oluşturulacağı söylendi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yine 48 saat içinde aranacağım söylendi, fakat buna rağmen kimse beni aramadı ve Manisa Demirci'deki adresime kurulum için randevu oluşturulmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru veya kayıt numarası da verilmedi.
Turkcell’den, onaylanmış olan Superbox başvurum için kurulum randevusunun bir an önce oluşturulmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
