Turkcell Bekletilen 50 Dakikalık Süreler
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım modem ve yanındaki ek kutuyu eksiksiz şekilde teslim etmeme rağme...n, sistemlerinde teslim edilmemiş gibi gösterilerek tarafıma 2.748,40 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Oysa Superonline’dan gelen SMS’te c
Turkcell Superonline ev internetim 3–4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen, arıza için defalarca randevu verilmesine ka...rşın hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 5–6 kez randevu tarihi verildi, her seferinde bugün ekip gelecek denilmesine rağmen kimse gelmedi ve internetim hâ
Turkcell evde internet aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma verilen cihaz ve aksesuarları iade sürecinde istenen şeki...lde ve süresinde geri göndermeme rağmen, haksız olarak cezai ücret yansıtılacağına dair SMS bildirimi aldım. Mesajda cihazın zamanında teslim edilmediği ve iade edilmemesi durumund
Turkcell Superonline hattımı, bulunduğum adresteki altyapı yetersizliği nedeniyle 09.09.2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak iptal ettirdim. İptal sürecinde benden istenen tüm evrakları sistem üzerinden yükledim ve e‑posta ile gönderdim. Ardından modemi 11.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için bugün öğleden sonra, yaklaşık 6 saattir devam eden bir bağlantı kesi...ntisi yaşıyorum. Ev internetim tamamen gitmiş durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ü