Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternetim Çekmiyor, Donup Donup Duruyor!

7 Kasım 2025 10:22230
Yağız
6 Kasım 2025 22:32

İnternetim çekmiyor oyun zevkim sıfır 2dakika da bir oyunum donup donup duruyor inanılmaz kötü çekiyor internetim odamın kapısı tamamen açık olmasına rağmen

7 Kasım 2025 10:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 12:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.11.2025 12:35' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 13:47

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 14:23

Merhaba Yağız Efe Bey, Online oyunlarda ping değerinin yüksek olması bağlandığınız sunucuyla ilgilidir. Sunucu size ne kadar uzaksa, bu süre de o kadar artar. Oyun içerisinde 90MS’ye kadar çıkan değerler kabul edilebilir seviyededir. Örneğin Türkiye'deki sunuculara 40MS ile bağlanırken, Almanya'daki bir sunucuya bağlanmak istediğinizde mesafe arttığı için bu süre 100MS gibi seviyelere çıkabilir. Amerika veya Uzak Doğu sunucularında 300-500MS gibi değerler görülebilir. Bilgilerinizi inceleyebilmemiz için bilgisayarınıza kablolu bağlantı yapmanız gerekiyor. Oyun içerisinde bağlandığınız sunucunun adresiyle birlikte, bilgisayardan Başlat > Çalıştır > CMD > ping atılması ve Tracert ile Nslookup değerlerini de kontrol ederek ekran görüntülerini Turkcell uygulamamız içerisinde "İşlemler- Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Çekilmediği İçin İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

65

Turkcell Superonline ev internetine geçmek için başvuru yaptım, sistemde altyapımın uygun olduğu görünüyor. İki gün önce...

1 Yorum

Superbox’da Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yüksek Fesih Bedeli

97

Turkcell Superbox’ı çıktığı ilk günden beri kullanıyorum. Son iki senedir performans günden güne o kadar kötüleşti ki ne...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Kopukluğu

Superonlineİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Yağmur
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Superonline İnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Superonlineİnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Superonline Kabloları Dağınık Bırakıp Gittiler!

SuperonlineKabloları Dağınık Bırakıp Gittiler!

Profil fotoğrafı
Abdülkadir

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri