Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternetim Çekmiyor, Donup Donup Duruyor!

7 Kasım 2025 10:22230
Yağız
6 Kasım 2025 22:32

İnternetim çekmiyor oyun zevkim sıfır 2dakika da bir oyunum donup donup duruyor inanılmaz kötü çekiyor internetim odamın kapısı tamamen açık olmasına rağmen

7 Kasım 2025 10:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 12:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.11.2025 12:35' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 13:47

Değerli Müşterimiz, 10.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 14:23

Merhaba Yağız Efe Bey, Online oyunlarda ping değerinin yüksek olması bağlandığınız sunucuyla ilgilidir. Sunucu size ne kadar uzaksa, bu süre de o kadar artar. Oyun içerisinde 90MS’ye kadar çıkan değerler kabul edilebilir seviyededir. Örneğin Türkiye'deki sunuculara 40MS ile bağlanırken, Almanya'daki bir sunucuya bağlanmak istediğinizde mesafe arttığı için bu süre 100MS gibi seviyelere çıkabilir. Amerika veya Uzak Doğu sunucularında 300-500MS gibi değerler görülebilir. Bilgilerinizi inceleyebilmemiz için bilgisayarınıza kablolu bağlantı yapmanız gerekiyor. Oyun içerisinde bağlandığınız sunucunun adresiyle birlikte, bilgisayardan Başlat > Çalıştır > CMD > ping atılması ve Tracert ile Nslookup değerlerini de kontrol ederek ekran görüntülerini Turkcell uygulamamız içerisinde "İşlemler- Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Eski Modem Yüzünden Evin Çoğunda İnternet Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1 Eylül 2025 01:00497

Superonline ev interneti hizmeti için Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi'indeki adresime modem kurulumu yapıldı. Ancak tak...

Superonline İnternetim Sürekli Kesiliyor Teknik Destekten Çözüm Alamıyorum

15 Temmuz 2025 12:01124

Sağlamdır diye Superonline ı seçtim. İnternet çekildi 2 hafta sonra internetim kesildi. Teknik ekibi çağırttım ekip ilk ...

İnternet Yok Hatası Ve 24 Saat Bekleme Sonrası Teknik Ekip Gelmedi

20 Haziran 17:17

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için dün saat 15.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Donma Sorunu

Superonline FiberDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri