to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Altyapı Çalışması Sonrası Apartman Elektriği Bozuldu Ve Yardım Yok
Küçükçekmece / İstanbul’da bulunan apartmanımızda Turkcell’in internet altyapı çalışması sırasında mevcutta sorunsuz çalışan elektrik bağlantımız bozuldu ve apartman elektrikleri zarar gördü. Dairelerde elektrik olmasına rağmen apartman elektriği ve ziller çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Durumu Turkcell ve ilgili ekiplere iletmemize rağmen “yardımcı olamıyoruz” denilerek konuyla ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Altyapı kuracağız derken, hali hazırda çalışan elektrik hattımızın bu şekilde zarar görmesi ve sonrasında da sahiplenilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Turkcell’in, apartmanımızdaki elektrik yolunu acil şekilde eski, sorunsuz haline getirmesini istiyoruz. Eğer bunu kendileri çözmezse elektrikle ilgili yetkili kurumla görüşerek sorunu dışarıdan çözdürmek zorunda kalacağız. Böyle bir durumda ortaya çıkacak tüm masrafların da Turkcell tarafından karşılanmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.04.2026 - 12.53'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
