to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Altyapısı Mahalleye Geldi, Sokağım Bağlantısız Kaldı: Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Superonline’ın ev interneti altyapısının olmadığı bir mahallede oturuyordum. Yakın zamanda Superonline ekipleri mahallemizde kazı çalışmaları yaparak yeni altyapı getirdi ancak buna rağmen benim sokağıma hiçbir şekilde hat çekilmedi. Mahalledeki diğer sokaklara ve evlere yeni altyapı bağlanmışken, benim sokağımın ve evimin bağlantısız bırakılmasını kabul edemiyorum.
Sokağıma da Superonline altyapısının acilen getirilmesini ve evime de internet hizmeti verilebilmesi için gerekli çalışmanın yapılmasını talep ediyorum. Eğer herhangi bir teknik veya idari engel varsa, bunun nedenini de tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
