to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden faturam neredeyse iki katına çıkarıldı. Normalde 500 küsur tl öderken bu ay hesabıma 1.419 TL fatura yansıtılmış.
Taahhüdümün biteceğine dair ne SMS ne arama ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumumla ilgilenilmediğini, son derece umursamaz bir tavırla karşılaştığımı hissettim. Bilgilendirme yapmayan ben değilim, haberim olmadan bu yüksek faturayı kesen firma olduğu için, iki katı fatura ödemek zorunda olmadığımı düşünüyorum.
Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan kesilen bu 1.419 TL’lik faturanın iptal edilmesini, tarafıma taahhüt dönemimde ödediğim normal tutar üzerinden düzeltilmiş bir fatura yansıtılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi, uyarı veya hatırlatma yapılmadan faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Mevcutta yaklaşık 640 TL ödediğim internet hizmeti için, taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle bir anda 1.995 TL fatura yan...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım fahiş fiyat artışı ve haksız uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 2025 Eylül ortasında bitti. Taahhüt boyunca yaklaşık 630 TL civarında fatura öderken, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir makul bilgilendirme ve onayım olmadan her aya 16...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kampanyasız, yüksek fiyattan fatura yansıtıldığını yeni fark ettim. Ocak 2026 dönemine ait faturam 941 TL olarak kesilmişken, ben normalde yaklaşık 400 TL civarında ödeme ya...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde devam eden taahhüdüm olmasına rağmen son faturamda ciddi bir artış yansıtıldı. Taahhüdüm 12 aylık olup ...
Yorumlar