to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetini İstanbul Eyüp’te kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda sürekli yavaşlama sorunları yaşıyorum ve bugün saat 00.00’da bağlantım tamamen kesildi. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Müşteri temsilcisine yarım saattir ulaşamıyorum, daha önce benzer bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçip çözüm alabilmiştim. Ancak bu kez hem bağlantı sorunum devam ediyor hem de destek alamıyorum. Müşteri numaram: 0012293871.
Sürekli tekrar eden bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde, son 2 gündür internetim ayda ortalama 3 kez, her seferinde 2-3 gün boyunca kesiliyor. Yani bir ayda yaklaşık 7 gün boyunca internet hizmeti alamadığım halde, tarafıma tam fatura ...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. İstanbul Tuzla’daki adresimde bu sorunu her gün, günün her saatinde yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, müşteri hizmetlerini arıyorum hız tespitim normal çıktı...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 71824713). İstanbul Esenyurt adresinde, son 2 haftadır her cuma günü internet bağlantım tamamen kesiliyor. Modemi yeniden başlatmak gibi tüm temel adımları denedim, fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ser...
Turkcell Superonline VDSL hizmetimi İstanbul Eyüp ilçesinde kullanıyorum. 21 Eylül Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ertesi gün için saat veriliyor (örneğin bu akşam 19.17 denild...
Superonline 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Karadolap Mahallesi 1 Öztürk Sokak No:6 Daire:1 İstanbul Eyüp adresinde sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç çekmemesi sorunları yaşıyorum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. A...
Yorumlar