Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

3 Eylül 2025 21:00250

Superonline 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Karadolap Mahallesi 1 Öztürk Sokak No:6 Daire:1 İstanbul Eyüp adresinde sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç çekmemesi sorunları yaşıyorum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Abonelik öncesinde defalarca arayarak ilgilenen Superonline, sorun yaşadığımda ise müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunmadı, sadece “ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildim. Bugün faturamı ödememe rağmen hala hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 55012743.

Ödediğim hizmetin acilen tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

3 Eylül 2025 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Zirvem
3 Eylül 2025 21:09

En kısa süre ne zaman acaba habire oyalıyorsunuz

7 Eylül 2025 11:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 07.09.2025- 11:14' de aradık ancak ulaşamadık. tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

7 Eylül 2025 12:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır İnternetsiz Kaldım, Çözüm Ve Haklarımı İstiyorum

22 Ağustos 2025 11:49191

Superonline’dan aldığım 500 Mbps fiber ev interneti hizmetinde 1 haftadır tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun...

11 Gündür Kesik İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

20 Ekim 2025 21:02308

10 Ekim 2025’ten bu yana, yani toplam 11 gündür İstanbul Büyükçekmece’deki evimde Superonline 500 Mbps fiber internet hi...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

14 Ağustos 2025 11:01773

Superonline fiber internet abonesiyim. Son 1-2 aydır, her ay en az bir hafta boyunca internet hizmetim tamamen kesiliyor...

5
Çözüldü

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

8 Eylül 2025 00:49153

"Teşekkürler"

Sürekli Bağlantı Kopması Nedeniyle İş Kaybı Ve Yetersiz Teknik Destek Mağduriyeti

8 Ağustos 2025 23:06437

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 ay önce bağlattım. Son bir ay içinde üçüncü kez bağlantı kopması soru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Superonline Aboneliği İptal Etmiyor

SuperonlineAboneliği İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ege
Superonline İnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Superonlineİnternetin Kötülüğü, Oyunlardaki Ping Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri