to read complaints and reviews, or file yours. 
11549655 numaralı Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2-3 aydır sürekli “tanımlanmayan ağ” sorunu yaşıyorum ve artık sabrım kalmadı. Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum, ödemelerimi zamanında yapıyorum ve hizmetim hâlâ taahhüt kapsamında olmasına rağmen internete giremiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza görünmüyor” denilerek geçiştiriliyorum, arıza kaydı bile oluşturulamıyor. Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları değiştirdim ama hiçbir çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda bırakılıyorum.
Artık bu ilgisizliğe ve mağduriyete tahammülüm kalmadı! Bir an önce teknik ekip gönderilmesini ve bu sorunun yerinde, kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
İş yerim ve stüdyom için Turkcell Superonline üzerinden fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Aboneliğime ilişkin 5280**65 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, aradan geçen süreye ve defalarca yaptığım görüşmelere karşın hâlâ bağlantı kurulmadı. Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi N***** S**...
Superonline fiber üzerinden aldığım 1000 megabit sabit internet paketinde, bugünden beri tüm gün boyunca Wi‑Fi tarafında ciddi hız problemi yaşıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Bağlantım İzmir Şemikler Mahallesi 6269 Sokak’ta bulunuyor, hizmetim 11039374 numaralı abonelik üzerinden veriliyor. Aynı...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde her saat kopuyor, donmalar oluyor ve zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Hem işim hem günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde her saat kopuyor, donmalar oluyor ve zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Hem işim hem günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar