to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs tarihinde Bursa Kaplıkaya Özdilek mağazasından 1 adet 275 TL tutarında meyveli pasta satın aldık. Eve gelip pastayı kestiğimizde, içerisinde hiç meyve olmadığını fark ettik. Meyveli pasta diye aldığımız ürünün içinin tamamen boş olması hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik oluşturdu.
Yaşadığımız sorunu iletmek için mağazaya ve yetkililere ulaşmaya çalıştık ancak kimseye ulaşamadık. Satılan ürün ile vaat edilen içerik arasında bu kadar fark olması, müşteriye karşı saygısızlık olarak görülebilir.
Özdilek’ten ricam, özellikle pastalarda ve benzeri ürünlerde malzemeden çalmamaları ve ürün içeriklerinin etikete, ismine ve fiyatına gerçekten uygun olmasıdır. Bu konuda denetimlerin artırılmasını ve bir daha aynı durumla karşılaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
13.05.2026 tarihinde Uşak Özdilek mağazasından kızıma bir elbise aldım. Eve geldiğimizde elbiseyi giydiği anda koluna bir şey battığını söyleyerek ağlamaya başladı. Kontrol ettiğimde, elbisenin üzerinde güvenlik alarmının iğnesinin unutulduğunu gördüm. Kızımın kolunda iğnenin battığı yerde kızarma v...
Kocaeli Özdilek AVM’deki mağazada görüp beden bulamadığım için, 12 Kasım 2025 tarihinde Özdilektem mağazacılık uygulaması üzerinden u. S. Polo markalı bir çocuk montu satın aldım. Sipariş numaram 15303616’dır. Montu kızım en fazla 1 ay, toplamda 10 kez bile giymediği halde ürünün üst parlak kısımlar...
18.10.2025 tarihinde Bursa Geçit Özdilek mağazasından sıfır Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı aşırı derecede sıkarken, sağ ayakkabı is...
13 Aralık Cumartesi günü saat 17.00 civarında Bursa Nilüfer Ataevler Özdilek mağazasından kızarmış tavuk satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku fark ettik, tadına baktığımızda da tavuğun bozulmuş olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu. Bu ürünü yeseydik ciddi şek...
Yorumlar