to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs tarihinde Karcher Puzzi 10/1 cihazımla ilgili bir konuda bilgi almak için Karcher Antakya yetkili servisini aradım. Telefona bakan kişi 0506********37 numaralı hattan görüşme sağladı ve daha ben derdimi anlatamadan üzerime bağırarak konuştu, sözümü kesti ve beni dinlemedi.
Görüşme sırasında “bayram bitene kadar çalışmıyoruz, beni rahatsız etmeyin” gibi ifadeler kullandı. Müşteri olarak sadece bilgi almaya çalışırken bu şekilde saygısız ve agresif bir tavırla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti ve bu yetkili servis yaklaşımı yüzünden bir daha bu markayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Karcher’den, Antakya yetkili servisinde telefona bakan bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kaliteli ve servis ağında problem yaşamamak için ailecek Karcher markasını tercih ediyoruz ve evde birçok ürünümüz Karcher. Ancak geçtiğimiz günlerde yaşadığımız probleme kadar her şey yolundaydı. 10.1 Puzzi koltuk yıkama makinemin tutma yeri kırıldı ve kasasına koparken zarar verdi. Servise gönderd...
Karcher Puzzi 10/1 marka koltuk yıkama makinesi aldım. 1 yıl olmadan koltuk yıkama yaparken makinenin tutma kulpunu tutan gövdeden iç kısımdan kırıldı. 2 ay oldu. Makinayı servise bırakalı hala ses yok. Karcher genel merkezi arıyorum her hafta dönüş yapılacak deniliyor. Dönen yok. Bu nasıl bir firma...
Karcher markasına olan güvenim ve bugüne kadar yaptığım yaklaşık 200.000 TL’lik alışverişime dayanarak, yeni nesil Karcher Puzzi 8/1 - 10/1 Tetik ve Koltuk Başlığı ürününüzü satın aldım. Ancak ürünün ilk haftasında tetik mekanizmasında arıza ve açılma meydana geldi. Bu durum üzerine Karcher müşteri...
Yorumlar