to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs saat 17.30’da Genç Turizm’den Kapaklı Otogar – Havza Otogar arası için 1.700 TL ödeyerek GNC2026000016474 numaralı bileti aldım. Esenler Otogarı’nda aktarma yapılacağı, bunun da yolculuğun daha hızlı olması için gerekli olduğu söylendi. Ancak Esenler’e geldiğimizde bizi yaklaşık bir buçuk saat boyunca soğukta beklettiler.
Firma yetkilileri, Havza ve Vezirköprü’ye giden yolcuların tek araçta toplanacağını ve böylece daha hızlı gidileceğini söylemelerine rağmen, girmediğimiz yer kalmadı, yolculuk ne süre ne de Konfor açısından anlatıldığı gibi olmadı. Hem uzun süre soğukta bekletilmeme hem de vaat edilen hızlı ve düzgün seyahatin sağlanmamasına rağmen tam ücret alınması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Bayramın birinci günü için, 20 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Samsun Vezirköprü’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Genç Bus Turizm firmasına ait 2 adet bilet aldım. Biletleri online olarak, kartla ve kişi başı 900 TL olmak üzere toplam 1800 TL ödeyerek satın aldım. Her...
8 Şubat saat 13.30’da Ordu–Düzce seferi için Genç Turizm’den 2700 TL ödeyerek bilet aldım. Araç, planlanan rotadan saparak Havza üzerinden Vezirköprü ilçesine gidip yolcu aldı ve tekrar Havza üzerinden yola devam etti. Bu nedenle gereksiz yere yaklaşık 45+45 olmak üzere 90 km ekstra yol yapıldı. Ot...
12.11.2025 tarihinde Genç Turizm’den 8X0021QBV PNR kodlu, 13:30 Ordu-Gebze seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan toplam 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca ciddi anlamda mağdur edildim. Bileti satın alırken hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Araç, neredeyse her durakta yolcu ve ...
Yorumlar