to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Superonline sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sık sık kopuyor. Kopmalar gün içinde belli bir saati olmadan, tamamen düzensiz şekilde yaşanıyor ve bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Her seferinde sadece geçici önlemler alındı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Talep ettiğim asıl işlem ise yapılmadı ve sorun yaşamaya devam ediyorum.
Superonline’dan ricam, adresime teknik ekip gönderilerek hatların düzgünce kontrol edilmesi ve gerekiyorsa bağlantı ve hatların yenilenmesi, tüm bunların da benden hiçbir ek ücret talep edilmeden yapılmasıdır. Yaşadığım bu kopma probleminin kalıcı olarak çözüme kavuşmasını istiyorum.
Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır özellikle gece saatlerinde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantım aniden gidiyor ve bu durum gece kullanımlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kesintiler üzerine Superonline müşteri hizmetler...
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır adresimde internet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evden çalışırken ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetleriy...
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır bağlantım haftanın her günü sık sık kopuyor, internet sürekli kesiliyor. Özellikle gün içinde çalışmaya veya internete ihtiyaç duyduğum anlarda bu kopmalar devam ediyor ve bağlantıyı düzgün şekilde kullanamıyorum. Defalarca Su...
Yorumlar