to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesintili Ve Yavaşlayan 100 Mbps Ev İnterneti Çözümü Talebi
Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde sürekli olarak hem internet kesintisi yaşıyorum hem de hız ciddi şekilde düşüyor, bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Bu sorunlarla ilgili defalarca modem aç-kapa ve benzeri temel kontrolleri yaptım, modem ışıkları da normal görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun çözüldüğü söylendi ancak bağlantı en fazla 2 saat düzgün çalıştı, ardından tekrar aynı kesinti ve hız düşüklüğü sorunları başladı.
Artık bu problemin geçici değil, kalıcı olarak çözüme kavuşmasını istiyorum. Gerekirse teknik ekibin detaylı inceleme yaparak bağlantımı sürekli ve stabil bir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Beyza Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
