Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözüm Üretemeyen Hizmet

20 Kasım 2024 Perşembe sabahı saat 9 sularında durup dururken internetim koptu ve bugün aradan 3 gün geçmesine rağmen, ortada ne fırtına ne kar ne tipi yokken Avcılar merkez İstanbul'da yaşadığım halde defalarca aramama, arıza kaydı bırakmama rağmen internetim hâlâ gelmediği gibi, çocuk gibi bana 'portunuzda sorun var, ekipler çözüm bulacak' deyip hiçbir çözüm üretmeyen Superonline yetkilisine sesleniyorum. Bu kötü altyapı hizmetinizden şikayetçiyim. Bütün işlerim aksamış durumda, bilgi ve internet çağında bu kadar reklam yapacağınıza abonelerinizin sorunlarıyla ilgilenmeyecek kadar rahat bir kurum olamazsınız. Ayrıca fatura ödeme günü geldiğinde gecikti mi hemen kesmeyi biliyorsunuz da, arızaya gelince neden hemen çözüm bulamıyorsunuz?
İnternet abone numaram 55030201