to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanmama rağmen, uzun zamandır neredeyse sürekli 35 Mbps civarında hız alıyorum. Hızımın düşüklüğü devamlı hale geldi ve bu nedenle ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında büyük bir fark oluştu.
Bu hizmet için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak taahhüt edilen hızın çok altında bir hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de online işlerimi olumsuz etkiliyor.
Superonline’dan, alamadığım hizmete karşılık mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücrette indirim veya uygun bir ücret düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Superonline’dan aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Özellikle kablosuz bağlantıda asla paketimde yazan hıza ulaşamıyorum, çoğu zaman 40 Mbps civarında hız alıyorum ve internet bağlantımın keyfine göre yavaşlayıp hızlanmasından bıkmış durumdayım. Bu d...
Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk 1 ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık son 2 aydır internetim sürekli donuyor, aşırı yavaşlıyor ve neredeyse kullanılmaz hale geliyor. 100 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyorum ancak bu ...
Superonline’dan 100 Mbps hızında ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir hızım sürekli 15–20 Mbps aralığında seyrediyor. Sözleşmede taahhüt edilen hızın çok altında hizmet almama rağmen benden 100 Mbps internet ücreti tahsil ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca modem ka...
Superonline üzerinden 200 Mbps ev interneti paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır aldığım hız 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor. Hız testi yaptığımda sonuçlar sürekli bu aralıkta çıkıyor ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım an...
Superonline fiber 100 Mbps paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve paket ücretlerinin aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aldığım h...
Yorumlar