Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superonline Aşırı Yüksek Fiber İnternet Ücreti

28

Superonline fiber 100 Mbps paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve paket ücretlerinin aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aldığım hizmet için aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum ve bu fiyatın sunulan hız ve hizmete göre makul olmadığını düşünüyorum.

Paket ücretlerinde iyileştirme yapılarak daha uygun bir fiyata çekilmesini, mümkünse indirim uygulanmasını ve fiber internet hizmetinin daha makul bir seviyeden fiyatlandırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme

12 Nisan 07:29

Superonline’dan aldığım fiber 100 Mbps internet paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve paket ücretlerinin aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aldığım hizmet için aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum ve bu fiyatın, sunulan hız ve hizmete göre kesinlikle makul olmadığını düşünüyorum.

Paket ücretlerinde iyileştirme yapılarak daha uygun bir fiyata çekilmesini, mümkünse indirim uygulanmasını ve fiber internet hizmetinin daha makul bir seviyeden fiyatlandırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

12 Nisan 07:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Nisan 07:28

Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Nisan 07:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyat Artışı Karşısında Çözüm Ve İndirim Talebim Dikkate Alınmadı

257

Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıcısıyım. Uzun süredir hizmet almaktayım ve yenileme döneminde fiyatı...

Fiyat Artışı Tutarsızlığı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

338

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 3 gün içinde doluyor. Online işlemler üzerinden...

Sadakat İndirimi Olmadan Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi

251

Uzun süredir Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm bitecek ve yenileme...

Superonline Fiber İnternette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Beklentisi

200

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri