Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superonline Aşırı Yüksek Fiber İnternet Ücreti

29

Superonline fiber 100 Mbps paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve paket ücretlerinin aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aldığım hizmet için aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum ve bu fiyatın sunulan hız ve hizmete göre makul olmadığını düşünüyorum.

Paket ücretlerinde iyileştirme yapılarak daha uygun bir fiyata çekilmesini, mümkünse indirim uygulanmasını ve fiber internet hizmetinin daha makul bir seviyeden fiyatlandırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme

12 Nisan 07:29

Superonline’dan aldığım fiber 100 Mbps internet paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve paket ücretlerinin aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aldığım hizmet için aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum ve bu fiyatın, sunulan hız ve hizmete göre kesinlikle makul olmadığını düşünüyorum.

Paket ücretlerinde iyileştirme yapılarak daha uygun bir fiyata çekilmesini, mümkünse indirim uygulanmasını ve fiber internet hizmetinin daha makul bir seviyeden fiyatlandırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

12 Nisan 07:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Nisan 07:28

Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Nisan 07:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyat Artışı Karşısında Çözüm Ve İndirim Talebim Dikkate Alınmadı

17 Eylül 2025 10:59257

Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıcısıyım. Uzun süredir hizmet almaktayım ve yenileme döneminde fiyatı...

Sadık Müşteriye Yüksek Zam Ve Hiçbir Ayrıcalık Sunulmaması Hayal Kırıklığı

12 Aralık 2025 12:06678

Uzun süredir Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV Plus müşterisiyim. Son günlerde yenileme için sıkça aranmaya başl...

Fiyat Artışı Tutarsızlığı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

338

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 3 gün içinde doluyor. Online işlemler üzerinden...

Sadakat İndirimi Olmadan Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi

251

Uzun süredir Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm bitecek ve yenileme...

Superonline Fiber İnternette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Beklentisi

29 Aralık 2025 21:54200

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri