Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Superonline'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Abdullah
09 Ocak 18:13
356

Superonline üzerinden aldığım limitsiz internet paketimde 03.01.2026 tarihinden bu yana ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Yaklaşık bir haftalık süreçte sadece bir gün internetim çalıştı, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen yoktu. Bu nedenle evimizde TV yayını alamıyoruz, çocuklar uzaktan derslerini yapamıyor ve ev içindeki internet bağlantılı ürünlerimiz çalışmıyor.

Müşteri numaram 5306**64. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda arızanın ileri bir tarih ve saatte giderileceği söylendi, ancak verilen tarihler gelmesine rağmen problem hala çözülmedi.

İnternet hizmetinin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve kesinti yaşamadan kullanabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamadığım için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

09 Ocak 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Abdullah
Abdullah
11 Ocak 18:28

İnternet bağlantısı için Herhangi bir aksiyon alınmadı

16 Ocak 13:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
24 Aralık 2025 21:00
540

Superonline İnternet Kesintileri 3 Gün Boyunca Sürekli Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Yildirim
29 Aralık 2025 10:02
314
Superonline İnternet Kesintileri 3 Gün Boyunca Sürekli Ve Çözüm Bekleniyor
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri