to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Sorun
Turkcell Superonline’dan aldığım evde limitsiz 100 Mbps internet hizmetimde son birkaç gündür ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aboneliğim aktif olmasına rağmen, özellikle son 2–3 gündür internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “24 saat içinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum ancak sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve kopmalar devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
25509116 numaralı hizmetim için arızanın kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca toplamda yaklaşık 1 haftalık abonelik süremde yalnızca 3–4 gün düzgün internet kullanabildim, geri kalan sürede hizmet alamadığım günlerin faturasına yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 03.07.2026 - 17.05'te aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
