to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulunduğum bölgede sağımda solumda ve çevremdeki birçok adreste Superonline fiber internet altyapısı olmasına rağmen, 2025’ten beri yaptığım başvurulara karşın evime fiber altyapı tesisi yapılmadı. Aynı sokakta ve çok yakın adreslerde fiber hizmet verilirken, benim adresimde altyapı görünmemesi ve bununla ilgili hiçbir somut adım atılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu süreçte hem Superonline müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir tarih ya da altyapı çalışması planı da tarafıma iletilmedi. Sadece kayıt alınmakla yetinildi ve konu ilerletilmedi.
Adresimin de kapsama alanına alınarak evime en kısa sürede Superonline fiber altyapının çekilmesini ve fiber internet aboneliğimi başlatabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir beklettiğiniz bu durumun artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Evimde şu anda aktif olan bir fiber internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut sağlayıcımdan memnun olmadığım için internet sağlayıcımı değiştirerek Superonline’a geçmek istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için başvuru aşamasında iki kez Türk ...
Superonline, yaklaşık 2023 yılında evime fiber altyapı döşemesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın bu altyapıyı ne kendi sistemlerinde ne de internet sitelerinde görebiliyorum. Bu nedenle yeni abonelik başvurusu yapmak istediğimde herhangi bir şekilde işlem yaptıramıyorum. Defalarca...
Uzun süredir Superonline abonesiyim ve adresimde fiber internet altyapısı üzerinden 100 Mbps hızında hizmet almaktayım. Ancak mevcut fiber altyapıya rağmen adresimde 1000 Mbps (1 Gbps) hız seçeneği sunulmamaktadır. Günümüz internet kullanım ihtiyaçları ve fiber altyapının teknik kapasitesi dikkate ...
Uzun süredir yaşadığım internet sorunu nedeniyle Superonline fiber altyapı hizmetinden şikayetçiyim. Bulunduğum adreste fiber internet kullanmak istiyorum ancak altyapı olmadığı için hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma dö...
Yorumlar