to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil markasının mobil uygulaması üzerinden 10 Nisan Cuma günü 2-3 yaş çocuk kıyafetleri satın aldım. 11 Nisan’da birgündekargo ile kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve tahmini teslimat tarihi olarak 13-14 Nisan aralığı gösteriliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Süreci öğrenmek için kargo görevlisini ve birgündekargo’yu aramaya çalıştığımda telefon sürekli meşgul çaldı, hiçbir şekilde ulaşamadım. Gönderdiğim mesajlara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargomun nerede olduğu ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim.
Civil ve birgündekargo’dan, gecikmeye uğrayan bu siparişimdeki çocuk kıyafetlerinin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünlerim makul süre içinde teslim edilmeyecekse, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Ebebek uygulaması üzerinden indirimli fiyattan bir adet park yatak satın aldım ve gönderim için Birgündekargo tercih edilmiş. Aynı gün içinde LCW uygulamasından aldığım bir pantolon da yine Birgündekargo ile gönderildi. İki ayrı kargo da aynı firmada, aynı dağıtım gününde görünürken LCW’den gelen ür...
2 Mart’ta Bir Günde Kargo aracılığıyla düdüklü tencere siparişi verdim. “Bir günde teslimat” vaadine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen ürünüm günlerce teslim edilmedi. Pazartesi günü kuryeyi aradığımda, o bölgeye o an için dağıtımının olmadığını, ertesi gün getireceğini söyledi ancak yine hiçbir...
Bir günde kargo ile Massimo Dutti’den verdiğim 244153486811 numaralı siparişim 17 Ocak 2026 tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargom, sistemde 19 Ocak’ta teslim edilecek görünürken 20’sinde dağıtıma çıkarıldı ve o günden bu yana “devredildi, tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklin...
11 Ocak’ta Koton’un kendi internet sitesi üzerinden 3.500 TL tutarında, 3129178600215370_9296666 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer ve kargo firması olarak bir günde Kargo görünüyor. Bu süreçte Koton müşteri hizmetl...
Zara mobil uygulaması üzerinden 21 Şubat tarihinde bir ürün satın aldım. Uygulamada teslim tarihi 23–24 Şubat olarak görünmesine rağmen, siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5417*****51’dir. Teslimat adresim Ankara / Yenimahalle olarak kayıtlıdır. Siparişimin gönderimi için “Bi...
Yorumlar