to read complaints and reviews, or file yours. 
Finechange.co isimli butik üzerinden 17 Mart tarihinde kahverengi arkadan bağlamalı bir takım satın aldım. Sipariş oluşturma esnasında telefon numaramı yanlış girmem sebebiyle kargo farklı bir kişiye yönlendirilmiş, ancak ilgili kişi kargonun kendisine ait olmadığını fark ederek ürünü kargo şubesine teslim etmiş ve gönderi iade sürecine alınmıştır.
Bu durumu butik ile açıkça paylaştım ve kendileri de süreci bildikleri halde günlerdir tarafıma herhangi bir net çözüm sunulmamaktadır. Sürekli “ilgileniyoruz” şeklinde geçiştirici yanıtlar veriliyor; ne ürün tarafıma yeniden gönderiliyor ne de 1.798 TL tutarındaki ödediğim ücret iade ediliyor.
Ürün bana hiç ulaşmadığı için alışverişin tamamlanmış sayılmaması gerektiğini ve bu durumun açık bir mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. İlgili firmadan talebim, ürünün tarafıma yeniden gönderilmesi ya da ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesidir. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
09 Mart tarihinde finechange.co adlı butiğin kendi internet sitesi üzerinden 464KY6432N numaralı siparişimle bir adet altüst takım satın aldım. Ürünü teslim aldığımda beden ve boy açısından uygun olmadığı için iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle site üzerinden...
Finechange.co adlı Instagram butiğinden bir sipariş verdim. Bayram öncesi, ardından ilk başta ürünün değişimini istedim. İadesini istediğimde dönüş yapıp bana bir kargo kodu verdiler. Ardından iade etmek istedim ve tekrar yazdım fakat dönüş sağlanmadı. Cayma hakkım da henüz bitmemişti, yaklaşık 1 ha...
finechange.co butiğinden 9 Mart tarihinde toplam 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 832RF7264K’dır. 10 Mart’ta ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı ancak o günden bu yana kargo firmasından hiçbir SMS almadım ve bana herhangi bir takip kodu iletilmedi. Bu süreçte fir...
Finechange.co isimli Instagram butiğinden bej bel bağlamalı modal eşofman takımı siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan hemen sonra, 13 Şubat’ta site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürüne 1.799,89 TL ödedim. Ancak iade talebimden sonra günlerce bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi. İade kod...
Yorumlar