to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
17 Nisan 2026 tarihinde, saat 10:00–15:00 arasında, takip numarası 307920576_1 olan teslimatım yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor; gün boyu aradım ama sonuç alamadım. Media Markt, kargo şirketine teslim edildiğini söyledi, ancak şirket hiçbir şekilde sistemini güncellemiyor. Bir an önce teslimatımı yapın.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve buna bağlı oluşan memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz siparişe ilişkin süreç tarafımızca incelenmiş olup, konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına kayıtlı iletişim numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiştir. Ancak ilgili numarada farklı bir kişiye ulaşılmıştır. Sürecin sağlıklı şekilde kontrol edilebilmesi ve tarafınıza doğrudan detaylı bilgi aktarılabilmesi adına, güncel cep telefonu numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde, en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek siparişinizin durumu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan aksaklık nedeniyle tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Siparişinize ilişkin yapılan kontroller neticesinde, iletişim bilgilerinizin mağaza aracılığıyla temin edilerek saha ekiplerimize iletildiği ve bu doğrultuda teslimat sürecinizin tamamlandığı tespit edilmiştir. Siparişiniz tarafınıza başarıyla teslim edilmiştir. Süreç içerisinde yaşanan iletişim aksaklığı ve buna bağlı oluşan memnuniyetsizlik nedeniyle anlayışınızı rica eder, göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
