to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline fiber abonesiyim, yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Orkoop Sitesi’nde yaşadığım... adreste internet hizmetiyle ilgili sık sık kesintiler ve sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca altyapı çalışması, planlı bakım, genel arıza gibi gerekçelerle hizmet sürekliliği sağl
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 12 Haziran sabahından beri, yaklaşık bir buçuk gündür İstanbul Eseny...urt’ta tamamen internetsiz durumdayım. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza bilgilendirmesi yapılmadı, sistem üzerinde de bir kesinti duyurusu göremiyorum. Müşteri hizmetlerini
Superonline fiber internet aboneliğimde 12.06.2026 gecesi yaklaşık saat 01:00 civarında internetim kesildi ve o zamandan... beri erişim sağlayamıyorum. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğunu, internetin yaklaşık 6 saat boyunca olmayacağını ilettiler. Bu gece interne
Superonline üzerinden 24 Mbps VDSL internet kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinden beri Konya Cihanbeyli Atçeken Mahallesi'...indeki evimde internetim tamamen kesik. Defalarca aramama rağmen her seferinde sistemden ezberlenmiş tek bir cümleyle, Türk Telekom altyapısında 30.06.2026 tarihine kadar planlı ça
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık s...on dört aydır bölgemde altyapı çalışması ve arıza gerekçesiyle haftada en az iki üç kez internet kesintisi yaşıyorum. Kırsal bir bölgede de oturduğum için her kesinti saatlerce sür
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Şubat ayından bu yana, 6 Şubat – 22 Mayıs arasında nerede...yse her hafta, farklı günlere denk gelecek şekilde gece 01.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında internetim kesiliyor. Bu saatler arasında internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 5 saa
Turkcell Superonline Adana Çukurova/Sarıçam bölgesinde kullanılan fiber internet aboneliğim, 10 Mayıs sabah saat 09:00’d...an beri 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnterneti ne kişisel işlerimde ne de günlük ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Her gün tekrar tekrar ç
"Biraz uğraştırdı ama çözüldü. Geçmişte 3 yildir sorunsuz kullandığım için yildiz kırmadım"
Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim, bölge...mizde kablolar fiber ile değiştirildikten sonra tamamen kesildi ve 2 gündür
Superonline fiber abonesi olarak Kocaeli Derince Fatih Sultan Mahallesi Avşar Sokak’taki adresimde uzun süredir ciddi ba...ğlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen son birkaç haftadır önce aralıklı, artık ise neredeyse sürekli şekilde hem hız düşüklüğü hem de bağlantı kopmaları
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır sürekli tekrarlanan bağlantı kesin...tileri yaşıyorum. Ayda 2–3 defa internetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler bazen yarım gün, bazen de tüm gün boyunca devam ediyor. “Teknik çalışma” gerekçesiyle bu kadar sık ve uz
Turkcell’den 1 Gbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak aldığım günden beri bu hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum.... Evde internete sadece ben bağlıyım, arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıyorum ve modemin hemen yanındayken bile hız testlerinde genellikle 200–280 Mbps arası hız alıyorum.
Turkcell Superonline üzerinden TV+ paketi ile birlikte ev interneti kullanıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için in...ternet bağlantısı ve TV+ hizmeti benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen, 1 Nisan ve 2 Nisan tarihlerinde yaklaşık 24 saat boyunca hem internetim hem de TV+ hizmetim tamamen
Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Narlıdere’de bulunuyor. Bugün s...abah 07.30’da uyandığımdan beri internet bağlantım tamamen kesik ve saat şu
Superonline üzerinden Türk Telekom altyapılı ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 10.03.2026 tarihinden bu yana, yani tam... 3 gündür Mersin Mezitli 75. Yıl Mahallesi’nde internetimiz tamamen kesik. Online çalışan biriyim ve bu süreçte işimi yapamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süre boyunca
Uzun yıllardır Superonline fiber internet ve TV hizmetlerini kullanıyoruz, 200 Mbps hız paketimiz bulunuyor. Ancak kulla...ndığımız sürede zaten ayın neredeyse üçte birinde internet düzgün çalışmıyor, sürekli yavaşlama sorunları yaşıyoruz. 03.03.2026 tarihinde öğle saatlerinden itibaren ise internet ba
Turkcell Superonline fiber ev internetimi İzmir Karşıyaka Örnekköy’de kullanıyorum. 100 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü p...aket abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür her akşam saat 18.00’den sabah 04.00’e kadar binamızda internet tamamen kesiliyor, bu saatler arasında kesinlikle hizmet alamıyorum. Bu süre içi
Superonline fiber internet aboneliğim, İzmir Karşıyaka’daki adresimde 16 Şubat’tan bu yana her gün aynı saatlerde kesint...iye uğramaktadır. Bir haftayı aşkın süredir gün içinde belirli bir saatte internet hizmeti tamamen durmakta ve bu kesintiler düzenli olarak tekrarlanmaktadır. Evden çalıştığımdan,
Turkcell Superonline üzerinden aldığım Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps Limitsiz internet hizmetim 10 Şubat 2026 tar...ihinde saat 12:00’den bu yana tamamen kesik durumda ve 72 saati aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti İstanbul Eyüpsultan’daki ikamet adresimde yaşanmak
Superonline ev interneti aboneliğimde 30 dakikadır internet erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini... aradığımda bölgemde planlı altyapı çalışması olduğunu ve sabah 06.00’ya kadar internet olmayacağını öğrendim. Böyle planlı bir çalışma olmasına rağmen öncesinde hiçbir SMS, e-post
Turkcell Superonline ev internetimi Sakarya Akyazı’da kullanıyorum. Bu ay içerisinde, tam tarihlerini hatırlayamıyor ols...am da 22 Ocak gecesi de dahil olmak üzere birkaç farklı gecede, saat 01.00–02.00 civarında habersiz internet kesintisi yaşadım. Gece saatlerinde bağlantımın aniden kesilmesi nedeni
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 26 Aralık’tan beri Adana Seyhan Tellidere Mahallesi Mavi Bulvar üzerind...eki Güler Apartmanı’ndaki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Herhangi bir planlı çalışma veya kesintiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 4 gündür in
18.12.2025 tarihinden itibaren Superonline fiber internet hizmetimde Eskişehir Odunpazarı bölgesinde her gün en az 4 saa...t süren kesintiler yaşıyorum. Bu süreler boyunca internet hizmeti alamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. 18.12.2025’ten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
24 Aralık günü saat 14.00 itibarıyla Turkcell Superonline internet hizmetim...iz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ internet erişimi sağlayamıyor
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 15 Aralık gece yarısından beri yani yaklaşık 48 saa...ttir tamamen kesik durumda. Arnavutköy/İstanbul, Merkez Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'bölg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
