to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İstanbul Silivri’de kayıtlı olup 21 Şubat tarihinden itibaren 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde başvuru oluşturulduğu ve en geç 24 saat içinde teknik servisin eve geleceği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma bir geri dönüş de yapılmadı.
68301275 numaralı Superonline müşterisi olarak, yaşadığım bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, teknik ekibin adrese yönlendirilerek internetimin acilen aktif hâle getirilmesini, ayrıca internet hizmeti alamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetim için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’indeki adresimde 14.02.2026 tarihinde saat 16.04’ten itibare...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Silivri’de bulunan adresimde dünden beri internet erişimi tamamen kesilmiş durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve 189158465 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Bana bugün 12:00...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 8 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, modemde internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete çıkamıyorum. Sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetlerini aradım v...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 1 Şubat tarihinden bu yana evimde hiç internet yok, tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyorum” denilerek oyalandım, ancak ne bir çözüm üretildi ne de net bir bilgi pay...
Yorumlar