Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline TV Ready Android TV'de Abonelik Bulunamadı Hatası

25 Şubat 14:5570

Uzun süredir Superonline TV Ready hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Android TV üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “abonelik bulunamadı” hatası alıyorum. Oysa Superonline tarafında aktif bir aboneliğim bulunuyor ve hizmetim açık görünüyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum hâlâ devam ediyor. Hem aktif aboneliğim olmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum hem de sorunun kaynağıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum.

TV Ready hizmetimde yaşanan bu abonelik hatasının acilen giderilmesini ve Android TV üzerinden sorunsuz erişim sağlayacak şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 14:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Mart 16:12

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV+ Kutusu Değişiminden Sonra Görüntü Kalitesi Düştü

28 Kasım 2025 09:09423

Superonline TV+ hizmeti için evime takılan TV+ kutusunun değişmesinden sonra görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Yen...

1 Destek
3

Superonline TV+ Erişim Sorunu: Mobil Ve IP TV'de Abonelik Hatası

1 Ocak 21:53238

Superonline aboneliğim yenilendikten sonra yaklaşık 5 gündür TV+ hizmetini tam olarak kullanamıyorum. TV+ kutusunun bağl...

Sürekli 8-10 Saatlik İnternet Ve TV Kesintileri Çocukların Ödevini Engelliyor

29 Aralık 2025 10:09223

Uzun süredir evimde Superonline üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. Her sene belli aralıklarla altyapı ça...

Sürekli 8-10 Saatlik İnternet Ve TV Kesintileri Çocukların Ödevini Engelliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

SuperonlineSuperbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

Profil fotoğrafı
Teoman
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan
Apartmanın İçine Yapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Apartmanın İçineYapılan Superonline Kutuların Çirkin Görünümü

Profil fotoğrafı
Figen
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri