Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Sürekli İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi

7

Uzun süredir Superonline 50 GB ev interneti kullanıyorum ancak özellikle son 2-3 aydır hizmetten hiç memnun değilim. İnternetim sürekli kesiliyor, günlerce gelmediği oluyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. En son kesinti dün başladı ve bugün hâlâ internetim yok.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle günlük işlerimi yapamaz, internete bağlı basit ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz duruma geldim. Artık firmanın bu durumu umursamadığını ve müşteriyi ciddiye almadığını hissediyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 11**98.

Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve almış olduğum fakat kesinti nedeniyle kullanamadığım hizmetler için gerekli inceleme yapılarak tarafıma hak kaybımı telafi edecek şekilde ücret iadesi veya indirim sağlanmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Hakan
7 Ağustos 12:09

Yine kestiler şaka gibi ya böyle bir rezalet yok adamlar 1 ayda 12-13 günü interneti keserek geçiriyor pişkin pişkin sürelkli genel arıza var deyip duruyorlar

11 Ağustos 11:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 11.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Ağustos 13:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 11.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Hakan
11 Ağustos 14:38

İnternetimiz 20 gündür yoooooookkkkkk sesimizi duyan var miiiiiii heyyyyv

Hakan
11 Ağustos 14:47

Sahada kediler mi çalışıyor 20 gündür interneti kesip bizi mağdur etme hakkını kimden alıyorsunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

119

Superonline’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti hizmetim 1 Temmuz akşamından itibaren tamamen kesildi ve ...

1 Destek

Superonline Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Ücret İadesi Talebi

1 Aralık 2025 21:45183

Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimde, geçtiğimiz cuma günü saat 17.30 civarından beri sürekli bir ...

1 Yorum

Sürekli Kesintili İnternet Ve Teknik Destek Gelmemesi

325

Superonline’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta Cuma’dan ...

Superonline 50Mbps İnternet Kesintisi Ve Fatura Şikayeti

38

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri