Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superbox İnternet Hızı Düşük, Bağlantı Sürekli Kopuyor

21 Ocak 03:59374

Turkcell Superbox Dijitale Özel 1 TB paketini Zte Modem ile kullanıyorum. Ancak birkaç aydır internet hızım yeterli değil ve çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Hem akşam saatlerinde hem de gün içinde farklı zamanlarda, özellikle video izlerken sürekli donma ve kopmalar yaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. İnterneti aldığım amaçları yerine getiremiyorum, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Turkcell’den Superbox hattımın bulunduğum bölgede detaylı şekilde kontrol edilmesini, hız ve bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, bağlantının kopmadan stabil ve vaat edilen seviyede çalışmasını talep ediyorum.

21 Ocak 04:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Şubat 11:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Şubat 13:25

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superbox Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

10 Ekim 2025 14:04595

Turkcell Superbox 1 TB paketini yaklaşık 3 aydır Tunceli Pülümür’de kullanıyorum. Aldığım günden beri bağlantı kopması g...

Ödeme Yapıyorum, İnternetim Hâlâ Yok: Superbox Mağduriyeti

14 Ekim 2025 22:071.755

Turkcell Superbox 1 TB paketini Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. 30 Eylül’den beri internetim çekmiyor ve bağlantı sor...

1 Destek1 Yorum
1

Superbox Hız Vaadi Yerine 15-20 Mbps Hızıyla Mağduriyet Şikayeti

28 Aralık 2025 20:59881

Turkcell Superbox 4.5G Zte Modem kullanıyorum. Bağlattığım günden beri, yaklaşık 2 aydır hız sorunu yaşıyorum. Paket, 4....

Turkcell Superbox: Sürekli Hız Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

12 Aralık 2025 21:552.510

Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her gün düzenli olarak hız ...

1 Destek

Turkcell Superbox Kurulum Adresi Farklı Sorunu

24 Temmuz 2023 01:512.265

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede evde internet altyapısı olmadığı için Superbox hizmetine başvurdum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

SuperonlineSuperbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Arıyorum Ama Telefonu Açan Yok!

SuperonlineArıyorum Ama Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri