Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox İnternet Hızı Düşük, Bağlantı Sürekli Kopuyor

376

Turkcell Superbox Dijitale Özel 1 TB paketini Zte Modem ile kullanıyorum. Ancak birkaç aydır internet hızım yeterli değil ve çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Hem akşam saatlerinde hem de gün içinde farklı zamanlarda, özellikle video izlerken sürekli donma ve kopmalar yaşıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. İnterneti aldığım amaçları yerine getiremiyorum, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Turkcell’den Superbox hattımın bulunduğum bölgede detaylı şekilde kontrol edilmesini, hız ve bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, bağlantının kopmadan stabil ve vaat edilen seviyede çalışmasını talep ediyorum.

21 Ocak 04:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Şubat 11:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Şubat 13:25

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Sürekli Bağlantı Kopması Ve Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

595

Turkcell Superbox 1 TB paketini yaklaşık 3 aydır Tunceli Pülümür’de kullanıyorum. Aldığım günden beri bağlantı kopması g...

Ödeme Yapıyorum, İnternetim Hâlâ Yok: Superbox Mağduriyeti

1.755

Turkcell Superbox 1 TB paketini Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. 30 Eylül’den beri internetim çekmiyor ve bağlantı sor...

1 Destek1 Yorum

Superbox Hız Vaadi Yerine 15-20 Mbps Hızıyla Mağduriyet Şikayeti

881

Turkcell Superbox 4.5G Zte Modem kullanıyorum. Bağlattığım günden beri, yaklaşık 2 aydır hız sorunu yaşıyorum. Paket, 4....

Turkcell Superbox: Sürekli Hız Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

2.510

Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her gün düzenli olarak hız ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Superbox Mağduru

SuperonlineSuperbox Mağduru

Profil fotoğrafı
Halit
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri