to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Modem İadesinde Kargo Ücreti Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği
5 yıldır Superonline kullanıcısıydım fahiş fiyatlardan sebep aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Modem iadesi için tarafıma SMS geldi. Kargo ücretinin bizim tarafından karşılanması gerektiği aksi takdirde kargoyu teslim almayacaklarını SMS'ten peşin peşin tarafımıza iletmişler. Koskocaman Turkcell Superonline kargo ücretini karşılamayacak kadar Küçük firma mı? Diyeceklerim bu kadar. Firma olarak zaten kesinlikle Güven vermiyorsunuz. Kargo ücreti mi Superonline karşılamak zorundadır. Müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo ile anlaşmalı olduklarını size SMS ile kod geleceğini iletti fakat herhangi bir kod gelmedi. Konu hakkında mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Sefa Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bana geri dönüş yapılmadı. Kopyala yapıştır yaparak insanlara geri dönüş yapılmaz. İnsanları yanıltmayın.
Katılıyorum. Benden de kargo ücreti istiyorlar. Türkiye firması iseniz her yerde bayiniz var demektir. Yakın bayiye versek olmuyor mu