Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kurumsal İnternet Kesintisi Beş Gün Süren İş Kaybı Ve Acil Çözüm Talebi

35

Superonline kurumsal internet aboneliğim için 12.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. 14.09.2026 tarihinde teknik servisin geleceği söylendi ancak 17.09.2026 itibarıyla hâlâ herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı sorunum giderilmedi.

İş yerimde Superonline interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor. Beş gündür internet hiç olmadığı için faturalarımı kesemiyorum, maillerimi kontrol edemiyorum ve müşterilerimle sürekli ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum işimde ciddi maddi kayıplara ve aksamalara neden oluyor. Her gün aradığımda yalnızca arıza kaydınız oluşturuldu bilgisi veriliyor ama hiçbir somut çözüm sunulmuyor.

Müşteri numaram 22727181’dir. Beş gündür süren bu kesintinin acilen giderilmesini, işimin daha fazla aksamasına neden olmadan bağlantımın tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Emirhan
18 Eylül 17:00

Sözde bugün gelip yapacaklarını söylediler yine gelmediler para veriyorsun hizmetini alamıyorsun yazık

21 Eylül 16:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sabit İnternet Kesintisi Ve 5 Günlük Yanıtsızlık

62

13 Ağustos 2026 tarihinde sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve Superonline üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Tekni...

İş Yerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümde Gecikme

38

04.09.2026 Cuma günü öğle saatlerinde, iş yerimde kullanmakta olduğum Superonline fiber internet hizmetinde kesinti meyd...

Superonline İnterneti Kesintisi Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Fatura Kesilmesi

194

Superonline üzerinden 10 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamam...

İşyerinde İnternetsiz Kalma Ve İş Kaybı, Teknik Ekip Gelmedi

23

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında işyerimde kullandığım internet için 21 Ağustos 2026 tarihinde kesinti n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri