to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurumsal İnternet Kesintisi Beş Gün Süren İş Kaybı Ve Acil Çözüm Talebi
Superonline kurumsal internet aboneliğim için 12.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. 14.09.2026 tarihinde teknik servisin geleceği söylendi ancak 17.09.2026 itibarıyla hâlâ herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantı sorunum giderilmedi.
İş yerimde Superonline interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor. Beş gündür internet hiç olmadığı için faturalarımı kesemiyorum, maillerimi kontrol edemiyorum ve müşterilerimle sürekli ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum işimde ciddi maddi kayıplara ve aksamalara neden oluyor. Her gün aradığımda yalnızca arıza kaydınız oluşturuldu bilgisi veriliyor ama hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Müşteri numaram 22727181’dir. Beş gündür süren bu kesintinin acilen giderilmesini, işimin daha fazla aksamasına neden olmadan bağlantımın tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sözde bugün gelip yapacaklarını söylediler yine gelmediler para veriyorsun hizmetini alamıyorsun yazık
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
