to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Acil Randevu Talebi
Superonline ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında adresime kurulumu 26.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gerçekleştirmediler. Arnavutköy / İstanbul adresimde beklediğim fiber internet kurulumuyla ilgili uygulamada “çözüm bekleniyor” olarak görünen taleplerime rağmen herhangi bir randevu oluşturulmadı.
Müşteri / kurulum numaram 13344295’tir. Defalarca kez Superonline ile telefon ve farklı kanallardan iletişime geçmeme rağmen her seferinde net bir tarih verilmeden oyalanıyorum ve bir türlü kurulum randevusu oluşturulmuyor. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için günlük hayatım ve işlerim aksıyor.
Superonline’ın kurulum sürecimi daha fazla gecikmeden acil olarak planlayıp internetimi bir an önce aktif hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yedek numara vermeme rağmen ısrarla diğerini arayıp iletişim sağlayamadık demeye devam ediyorlar. Halen çözüm bulunamadı.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
