to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevap Almama Sorunu
Turkcell Superonline ev internetim cumartesi öğle saatlerinden beri kesik durumda. Modemdeki ışıklarda da anormallik mevcut ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum.
Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde teknik servis ekibinin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen beni arayan ya da gelen kimse olmadı. İnternetim hâlâ çalışmıyor.
Hem kesilen internetimin acilen düzeltilmesini hem de verilen sözlere rağmen tarafıma geri dönüş yapılmamasının nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
