Superonline İnternet Kesintileri Çözülmedi, Teknik Ekip Gelmedi

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gündür her gün aralıklarla anlık internet kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 25990850.

Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ekibin yönlendirileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar adrese gelen herhangi bir ekip olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. İstanbul Esenyurt bölgesinde bulunuyorum ve bu bölgedeki bağlantı kalitesinin düzeltilmesini istiyorum.

Superonline’dan, bu yaşanan internet kopmalarının kalıcı ve kesin olarak çözülmesini, gerekli teknik incelemenin bir an önce yapılıp bağlantının stabil ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.