PTT Malatya Ve Kale Şubeleri Telefon Çağrılarına Cevap Vermiyor

PTT Malatya ve Kale şubeleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evrak teslimi hakkında bilgi almak için dün ve bugün mesai saatleri içinde bu iki şubeyi de defalarca aradım. İki gün boyunca toplamda en az 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı.

Evrak teslimiyle ilgili sormam gereken önemli noktalar varken hiçbir çalışanla görüşememek hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kamu hizmeti veren bir kurumun şubelerine mesai saatlerinde telefonla ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.

PTT’den özellikle Malatya ve Kale şubelerinde telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini, telefonla bilgi almak isteyen vatandaşların bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu konuda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.