to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında olduğu belirtilen paketimi yaklaşık bir yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman vaat edilen hızın çeyreği kadar bile çıkmıyor, ve buna ek olarak sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan aksatıyor ve sürekli mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece geçici çözümlerle oyalanıp kalıcı bir çözüm sunulmadı. Taşınmam sebebiyle yaklaşık iki yıl önce bağlantı kurulumu için ekip gelmişti, o günden bu yana yaşadığım sorunlarla ilgili adresime tekrar teknik ekip yönlendirilmedi.
Tüm bu nedenlerle, 5516**43 numaralı aboneliğime ait internet hizmetimin gerçekten sözleşmede belirtilen hızlarda, kopma sorunları olmadan ve stabil bir şekilde kullanabileceğim hale getirilmesi için Superonline firmasının bu kez kalıcı ve etkili bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2–2,5 haftadır ev internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, 5 dakikada bir wi‑fi’yi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Kısa süreliğine düzeliyor gibi olsa da sorun hemen tekrar ediyor ve bu neden...
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her akşam internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceleri akşam saatlerinde hızım belirgin şekilde düşüyordu, son birkaç gündür ise bağlantı tamamen yok oluyor ve interneti kullanamaz hale geli...
Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 10 yıl boyunca farklı adreslerde de aynı hizmetten memnun kalarak faydalandım. Şu anki adresimde ise yaklaşık 1 seneyi biraz geçen süredir Superonline müşterisiyim ve 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Ancak özellikle son 1,5 ay...
Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps ev tipi fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, gün içinde belli bir saat olmaksızın her gün farklı zamanlarda internet hızım yok denecek kadar düşüyor. Bağlantı kopmuyor ancak hız o kadar azalıyor ki interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Soru...
Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için kullandığım 100 Mbps fiber paketimde 14 Mart 2026 tarihinden bu yana sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet bağlantısı geldiğinde de aldığım hız, paketimle uzaktan yakından alakası olmayan seviyelerde kalıyor ve günlük işlerimi ya...
Yorumlar