to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kartal’da yaklaşık 1 haftadır Turkcell Superonline sabit ev internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık dalgalanıyor, hız çok düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
B***** süresince çağrı merkezine de bir türlü ulaşamadım, arıza kaydı bile açamadım. Ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir kanaldan destek alamayınca açıkçası “firma faaliyet göstermiyor mu” diye düşünmeye başladım.
Sürekli kesinti ve hız düşüşü yaşamadan, istikrarlı ve sorunsuz bir internet hizmeti almak istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür evimde internet hızı çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Buna rağmen aylık 650 TL ödüyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte neredeys...
Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kesinti ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim sık sık yavaşlıyor, ping değerleri yükseliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2 kere aradım. Her aradığımda yalnızca uzaktan sinyal güçlendirme...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her hafta en az bir kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve 12–13 saat boyunca hiçbir şekilde geri gelmiyor. Bu durum hem evden çalışma düzenimi hem de günlük ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. H...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetiyle ilgili yaklaşık Eylül–Ekim ayından beri İstanbul Kartal’daki adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor, bu yüzden aldığım hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sür...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden yeterince faydalanamıyorum. Modemi resetlemek ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları defalarca denememe rağmen herhangi b...
Yorumlar