to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül tarihinde Superonline evde internet faturam için iki ayrı banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile toplamda 560 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Fatura numaram: 00000182707305891. İstanbul Kartal’da hizmet almaktayım ve bu durum ilk kez başıma geldi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 76287967) ile ilgili büyük bir sorun yaşadım. Faturam 500 TL olmasına rağmen, önce otomatik ödemeden Türkiye QNB Finansbank üzerinden 500 TL çekildi. Ancak sistemde hâlâ ödemenin yapılmadığı yazıyordu. Bunun üzerine son ödeme günü...
Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 13 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon Ortahisar'da online işlem merkezi üzerinden faturamı ödemek isterken, kredi kartımdan iki farklı tutar (580 TL ve 600 TL) çekildi. Bu ödemeler, iki farklı kredi kartımdan gerçekleşti. Toplamda iki kez ödeme alınmış old...
Turkcell Superonline VDSL hizmetim için 5 Eylül tarihinde Akbank üzerinden faturamı dijital operatör uygulaması aracılığıyla ödedim. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle aynı tutar (585 TL) üç kez hesabımdan çekildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Fazla çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetl...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, Mayıs ve Ağustos aylarında hem Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı hem de Garanti Bankası (Superonline ödeme talimatı) üzerinden mükerrer olarak toplamda 2200 TL (her ay için 550 TL x 2) tutarında para çekimi yapıldı. Garanti Bankası üzerinden yap...
Yorumlar