to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber 1000 Mbps internet aboneliğimi Başiskele’de kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle son dönemde bu sorunlar çok sıklaştı, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum, upload hızım da gözle görülür şekilde düştü.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde sistem üzerinden onarım ve iyileştirme yapıldığını söylediler. Teknik ekip de eve gelerek modemi değiştirdi ancak tüm bu işlemlere rağmen kopma ve yavaşlık sorunları aynen devam ediyor. Sözleşmenin ikinci 6 ayına geçtikten sonra bu sorunların belirgin şekilde artması da beni ayrıca düşündürüyor.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hizmetten hiç memnun değilim, ödediğim ücretin karşılığını alamıyor, günlük işlerimi yapamaz hale geliyorum ve bu durum psikolojik olarak da beni çok geriyor. 5435****08 numaralı hattım üzerinden aldığım internet hizmetinin kalıcı ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini, bağlantı kopmalarının ve hız problemlerinin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde Ankara Keçiören’de uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Birkaç aydır internet bağlantım günün her saati sürekli kopuyor ve hızım da sözleşmemde belirtilen 1000 Mbps seviyesinin çok altında kalıyor. Defalarca yaşamama rağmen durumu ilettiğim...
Uzun süredir Superonline müşterisiyim, yaklaşık beş yıldır hizmet alıyorum. Eylül ayında 1000 Mbps fiber ev internet paketine geçiş yaptım ve o tariht...
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım o kadar yavaş ki, çoğu zaman video bile açılamıyor. Özellikle akşam 8’den sonra hız ciddi şekilde düşüyor; film izlerken, YouTube’da video açarken ve sosyal medyada gezerken sürekli takılmalar, donmalar y...
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ancak uzun süredir, geçen tarife döneminden başlayarak yenilediğim bu yeni tarifemde de taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde yaklaşık 250 Mbps hız görüyorum ve bugün itibarıyla internet eri...
Yorumlar