AŞTİ’ye Gelişte Yanıltıcı Bilet Ve Gece Yarısı Taksi Masrafı Talebi

15.09.2026 tarihinde saat 20:30’da Mis Amasya Turizm’den iki kişilik olarak Bursa–Ankara AŞTİ varışlı bilet aldım. Online bilet alımında varış noktası olarak özellikle AŞTİ’yi seçmeme rağmen, telefona gelen mesajda Polatlı yazdığını perona gidip otobüse bindikten sonra fark ettik. Bunu hemen kaptana ilettiğimizde bir sorun olmayacağını, bizi AŞTİ’ye bırakacağını söyledi.

Ancak Ankara’ya geldiğimizde otobüs AŞTİ’ye hiç girmedi ve bizi gece 02:30 civarında AŞTİ’den oldukça uzak bir noktada indirdi. Bu nedenle AŞTİ’ye ulaşabilmek için bilet ücreti kadar da taksi parası ödemek zorunda kaldık. Hem verilen söz tutulmadı hem de gece yarısı mağdur edildik.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, AŞTİ’ye ulaşmak için ödediğim taksi ücretinin ve haksız yere oluşan masraflarımın tarafıma iadesini ve bu konuyla ilgili sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.