Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Fiber İnternetim 2 Gündür Sürekli Kopuyor Teknik Destek Bekliyorum

25 Ekim 2025 12:481.426

Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür evin tamamında internet bağlantısı sürekli kopuyor ve modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor. Ücret ödemem düzenli olarak yapılmakta, herhangi bir fatura veya ödeme problemim yok.

Bağlantı kopma sorununun Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresimde acil olarak teknik ekip gönderilerek çözülmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 63548749.

25 Ekim 2025 12:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Vijdan
26 Ekim 2025 20:37

3 gün oldu. Her gün kayıt açıyorum hala sorunu çözmediler.

29 Ekim 2025 11:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi *********** no'lu hattan 29.10.2025- 11.00' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ekim 2025 12:27

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Bağlantı Sorunu Ve İnternet Kesintisi Yaşıyorum

4 Eylül 2025 13:541.810

Superonline internet hizmetimde bugün sabah saatlerinden itibaren cihazda los kırmızı ışığı yanıyor ve internet bağlantı...

Fiber İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor, Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Bekliyorum

6 Mayıs 2025 19:462.093

Superonline fiber internet aboneliğimde 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ve İnternet ışıkları kırmızı ya...

Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

15 Eylül 2025 17:381.008

Superonline fiber internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Ethernet ile b...

Kurulumdan Sonra 3 Gündür İnternet Bağlantısı Yok, Sorun Çözülmüyor

27 Ağustos 2025 12:24820

Superonline ev interneti hizmetine geçtiğim hafta sonunda, pazartesi günü kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana (3 g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri