Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternetim 2 Gündür Sürekli Kopuyor Teknik Destek Bekliyorum

25 Ekim 2025 12:481.456

Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür evin tamamında internet bağlantısı sürekli kopuyor ve modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor. Ücret ödemem düzenli olarak yapılmakta, herhangi bir fatura veya ödeme problemim yok.

Bağlantı kopma sorununun Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresimde acil olarak teknik ekip gönderilerek çözülmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 63548749.

1 Destek
25 Ekim 2025 12:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Vijdan
26 Ekim 2025 20:37

3 gün oldu. Her gün kayıt açıyorum hala sorunu çözmediler.

29 Ekim 2025 11:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi *********** no'lu hattan 29.10.2025- 11.00' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ekim 2025 12:27

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Bağlantı Sorunu Ve İnternet Kesintisi Yaşıyorum

4 Eylül 2025 13:541.810

Superonline internet hizmetimde bugün sabah saatlerinden itibaren cihazda los kırmızı ışığı yanıyor ve internet bağlantı...

Fiber İnternet Kesintisi İşlerimi Aksatıyor, Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Bekliyorum

6 Mayıs 2025 19:462.093

Superonline fiber internet aboneliğimde 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ve İnternet ışıkları kırmızı ya...

Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

15 Eylül 2025 17:381.008

Superonline fiber internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Ethernet ile b...

Kurulumdan Sonra 3 Gündür İnternet Bağlantısı Yok, Sorun Çözülmüyor

27 Ağustos 2025 12:24820

Superonline ev interneti hizmetine geçtiğim hafta sonunda, pazartesi günü kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana (3 g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri