to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür evin tamamında internet bağlantısı sürekli kopuyor ve modem üzerinde los ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor. Ücret ödemem düzenli olarak yapılmakta, herhangi bir fatura veya ödeme problemim yok.
Bağlantı kopma sorununun Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresimde acil olarak teknik ekip gönderilerek çözülmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 63548749.
Superonline fiber internet aboneliğim (Abonelik No: 57356701, Sorun Kayıt No: 184563629) ile ilgili olarak 2-3 gündür evimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık ve tüm göstergeler normal gözükmesine rağmen, evdeki hiçbir cihaz modemi görmüyor ve otomatik bağlantı kuramıyor. Sorunun s...
Superonline internet hizmetimde bugün sabah saatlerinden itibaren cihazda los kırmızı ışığı yanıyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ve herhangi bir teknik destek almadım. Mersin/Mezitl...
Superonline fiber internet aboneliğimde 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ve İnternet ışıkları kırmızı yanıyor. Gri fiber kabloyu çıkarıp taktım, modemi yeniden başlattım, ancak sorun devam ediyor. Bugün 14:00 tarihinde arıza kaydı oluşturdum 179363646, fakat henüz teknik ekip gelmedi...
Superonline fiber internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Ethernet ile bağlandığımda farklı zaman aralıklarında rastgele kopmalar oluyordu. Bu nedenle teknik servis çağırdım, onarım yapıldı ancak sorun düzelmedi. Servis geldikten yaklaşık 3 saat sonra ...
Superonline ev interneti hizmetine geçtiğim hafta sonunda, pazartesi günü kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana (3 gündür) hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde bağlantı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğu zaman hatta bekletildim veya meşgule atıl...
Yorumlar